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楠竹地板刚安上呈现4处陷落 维权成难事

来源:http://www.changjutouzi.com 责任编辑:w66利来国际 2018-09-20 18:41

  楠竹地板刚安上呈现4处陷落 维权成难事

  装置完后,张女士发现地板有4处陷落,经检查该地板外表均是用胶粘上的一层竹皮,陷落的4处中心是空的,无法接受正常地板应接受的分量。张女士当即与商家联络,要求商家给予说法,但商家一向延迟不予处理。无法之下,张女士到辽宁省12315指挥中心申述。

  消费者以为所购的明月山牌精制楠竹地板,应悉数为楠竹原料,不应为贴竹皮地板。经营者解说该种地板是由实木地板贴楠竹皮资料制造而称为楠竹地板,并无不当之处。12315工作人员以为,该地板有4处陷落,中心是空的,是发生质量问题。经营者应当承当相应职责。最终,经营者同意为消费者补偿3000元,并为消费者已装置的地板进行修理。

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